VUANEL AI 개인정보처리방침

동의 기록 문서 버전: 2026-09-17

젠도프(이하 “회사”)가 운영하는 VUANEL AI(브아넬AI, 이하 “서비스”)는 회원가입, AI 콘텐츠 제작, 사용자가 선택한 SNS 계정 연결과 게시 기능을 제공하기 위해 필요한 최소한의 개인정보를 처리합니다.

처리하는 정보

• 회원정보: 이메일 주소, 비밀번호의 단방향 암호화 값, 약관·개인정보처리방침 동의 기록, 로그인·보안 기록
• 서비스 이용정보: 상품·제휴 링크, 생성한 대본·이미지·영상·카드뉴스, 게시 요청과 처리 결과, 구독·결제 상태 및 사용량
• 연결 계정정보: 사용자가 직접 승인한 YouTube·Instagram·TikTok·Threads 계정의 외부 계정 식별자, 채널·프로필 이름, 승인 범위와 연결 상태
• 연결 유지정보: SNS 제공자가 발급한 액세스 토큰·갱신 토큰과 만료정보. 토큰은 보호된 서버에 암호화하여 저장하며 화면이나 로그에 원문을 표시하지 않습니다.

이용 목적과 범위

• 회원 확인, 계정 보안, 무료체험·구독 자격 및 부정 이용 방지
• 상품 추천, AI 콘텐츠·영상 제작, 작업 진행상태와 결과물 제공
• 사용자가 연결하고 게시 대상을 선택한 SNS 계정의 상태 확인, 콘텐츠 업로드·예약·자동게시 및 게시 결과 확인
• 오류 복구, 중복 게시 방지, 고객문의 처리와 서비스 품질·보안 유지

계정 연결만으로 콘텐츠를 게시하지 않습니다. 게시 또는 예약은 회원이 대상 계정과 콘텐츠를 선택해 요청하거나, 회원이 미리 설정한 자동게시 일정에 따라서만 실행됩니다.

외부 플랫폼별 처리

• Google·YouTube: 연결된 채널의 기본정보와 권한 상태를 확인하고, 회원이 요청한 영상을 해당 채널에 업로드하며 게시 상태를 확인합니다. Google API에서 받은 정보는 Google API Services User Data Policy와 Limited Use 요건에 따라 처리합니다.
• Meta·Instagram·Threads: 프로필과 게시 권한 상태를 확인하고, 회원이 선택한 계정에 이미지·영상·문구를 게시하며 처리 결과를 확인합니다.
• TikTok: 계정 및 게시 가능 범위를 확인하고, 회원이 선택한 공개범위와 상호작용 설정에 따라 영상을 업로드·게시하며 처리 결과를 확인합니다.

보관과 삭제

회원정보와 서비스 이용정보는 서비스 제공에 필요한 기간 동안 보관합니다. 회원은 브아넬AI의 ‘계정 관리’에서 탈퇴를 요청하거나 ‘SNS 계정 연결’에서 플랫폼별 연결정보를 삭제할 수 있습니다. SNS 연결정보 삭제 시 브아넬AI에 저장된 해당 토큰을 삭제하며, 각 플랫폼에 남아 있는 앱 권한은 해당 플랫폼의 계정 설정에서도 철회할 수 있습니다.

탈퇴 요청이 접수되면 서비스 이용과 SNS 게시를 중지하고, 관계 법령에 따라 보존할 의무가 없는 개인정보는 내부 절차에 따라 지체 없이 파기합니다. 법령상 보존이 필요한 정보는 정해진 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관한 뒤 파기합니다. 무료체험 중복 사용과 SNS 계정 재연결 부정 이용을 막기 위한 최소 식별값은 원문을 복원할 수 없는 해시 형태로 보관할 수 있습니다.

제3자 전송과 제공

회사는 개인정보를 판매하지 않습니다. 회원이 SNS 게시를 요청한 경우에만 선택한 콘텐츠와 필요한 계정 식별정보를 Google·YouTube, Meta·Instagram·Threads 또는 TikTok의 공식 API로 전송합니다. 관계 법령에 따른 의무가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 광고 목적으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

안전성 확보조치

비밀번호 단방향 암호화, OAuth 토큰 암호화, 접근권한 제한, 전송구간 암호화, 보안 로그의 민감정보 제거와 게시 중복 방지 절차를 적용합니다.

회원의 권리와 문의

회원은 계정 관리 화면 또는 아래 고객문의 연락처를 통해 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 SNS 연결정보 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 관련 법령이 정한 범위에서 처리합니다.

시행일: 2026년 9월 16일